2025.11.10
1535為進一步優(yōu)化口岸營商環(huán)境，提高海關(guān)退稅效率，2025年11月1日起成都海關(guān)上線退稅無紙化應用，實現(xiàn)海關(guān)、稅務、國庫、商業(yè)銀行之間退稅信息互聯(lián)互通。依托該應用，企業(yè)可實現(xiàn)非政策性退稅業(yè)務全流程線上辦理（不含石腦油、燃料油先征后退和天然氣先征后返）。
一系統(tǒng)入口
進入中國國際貿(mào)易單一窗口——口岸執(zhí)法申報——稅費辦理——退稅申請
二系統(tǒng)操作
1.稅款退還
根據(jù)實際情況選擇相應的退稅申請業(yè)務：
01修改報關(guān)單退稅
修改報關(guān)單退稅適用于報關(guān)單修改產(chǎn)生退稅的情形。
02刪除報關(guān)單退稅
刪除報關(guān)單退稅適用于報關(guān)單已被刪除后手工錄入退稅稅單的情形。
03其他退稅（退運）
其他退稅（退運）適用于因退運等原因退稅而手工錄入退稅稅單的情形。
2.退稅申請
在界面錄入相關(guān)信息后，點擊申報：
→標注紅色*號的字段為必填（選擇）項。對于退稅賬戶信息，企業(yè)可在系統(tǒng)已有信息中選擇，系統(tǒng)將自動填寫收款開戶行行號、收款單位賬號和收款單位名稱。如需調(diào)整退稅賬戶，申請人可以手動修改。
→進口環(huán)節(jié)稅勾選確認情況。以下拉框形式選擇，默認是請選擇，增值稅和消費稅必選，其余稅種置灰不可選
3.退稅申請查詢
退稅申請?zhí)峤缓螅髽I(yè)可通過“退稅申請查詢”模塊查詢退稅進度。
三常見問題
Q：企業(yè)通過單一窗口發(fā)送退稅申請后，為什么海關(guān)沒有收到企業(yè)申請？
A：核實是否已使用的原HP2015 的非政策性退稅申請發(fā)送電子數(shù)據(jù)。H2018 退稅申請需要企業(yè)在“單一窗口-口岸執(zhí)法申報-稅費辦理-退稅申請”中填報數(shù)據(jù)。
Q：填報的退稅申請無法修改嗎？
A：目前單一窗口對于企業(yè)填報的退稅申請只有在“暫存”“海關(guān)入庫失敗〞兩種狀態(tài)下才可以直接修改原填報內(nèi)容。一旦發(fā)送海關(guān)入庫成功后，就不能直接修改原填報內(nèi)容，需要重新填寫申請。
Q：放棄退稅如何操作？
A：在退稅申請界面中，勾選一條或者多條同一個報關(guān)單的數(shù)據(jù)，點擊“放棄退稅”按鈕，彈出對話框確認選擇是否放棄退稅。
Q：如何查看已申請的退稅情況？
A：在退稅申請查詢模塊列表勾選任意一條記錄，點擊“查看〞按鈕，系統(tǒng)彈出當前選中退稅申請記錄的詳細信息。
來源：成都海關(guān)發(fā)布
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